Procédure COVID19 | L'Escarpin

À domicile, la livraison sans contact se déroule dans les conditions suivantes :

Les livraisons s’effectueront en priorité dans les boîtes aux lettres normalisées.
En cas de livraisons n’entrant pas en boîte aux lettres normalisée, je préviens le client de mon arrivée en frappant ou en sonnant.
Je dépose le colis sur le pas de la porte et je m’écarte immédiatement d’une distance de minimum 1 mètre avant ouverture de la porte par le client.
L’objectif est de ne pas être en contact proche et, en particulier, de ne pas se passer le colis de la main à la main.

Consignes aux personnes qui reçoivent un colis

Attendre quelques secondes avant d’ouvrir la porte, afin de me permettre de m’en écarter.
Bien vous laver les mains après la réception et l’ouverture du colis.

Les gestes barrières

* se laver très régulièrement les mains,

* tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir,

* utiliser un mouchoir à usage unique et le jeter,

* saluer sans se serrer la main et sans embrassades,

Au magasin, le retrait en drive se déroule dans les conditions suivantes :

Les retraits s’effectueront à la porte du magasin
Le client me prévient de son arrivée en frappant à la porte et s’écarte immédiatement d’une distance de minimum 1 mètre. Le client n’entre pas dans le magasin.
Je dépose le colis sur le pas de la porte que je referme avant récupération du colis par le client.
L’objectif est de ne pas être en contact proche et, en particulier, de ne pas se passer le colis de la main à la main.

Consignes aux personnes qui reçoivent un colis

Les gestes barrières

* se laver très régulièrement les mains,

* tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir,

* utiliser un mouchoir à usage unique et le jeter,

* saluer sans se serrer la main et sans embrassades,

Echanges ou avoirs dès la réouverture, à la fin du confinement, suivant notre politique de retour